IT-Support Spezialist/in (m/w/d)

Fachabteilung: Ambulantes BehandlungsCentrum

Unternehmen: Klinikum Nürnberg Standort: Ambulantes BehandlungsCentrum | Campus Nord

Arbeitszeitmodell: Teilzeit / unbefristet Zeitpunkt: zum nächstmöglichen Zeitpunkt

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Sie suchen eine abwechslungsreiche Teilzeitstelle im IT-Support mit eigenverantwortlichem Arbeiten und direktem Kontakt zu Anwendern?
Bei uns sorgen Sie dafür, dass die IT in unseren Arztpraxen zuverlässig funktioniert. Der Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit liegt im 1st Level Support sowie in der schnellen und pragmatischen Problemlösung per Remoteverbindung oder bei Einsätzen an unseren externen Standorten in Nürnberg und dem Nürnberger Land. Sie arbeiten in einem kleinen, effizienten IT-Team mit kurzen Entscheidungswegen, direkter Zusammenarbeit und viel Eigenverantwortung.

Stellenprofil

Alles auf einen Blick

Das sind Ihre Aufgaben:

Betreuung der Anwender im 1st Level Support per Remotezugriff und Telefon
Analyse und Lösung von IT-Problemen im laufenden Praxisbetrieb
Unterstützung bei Hard- und Softwareproblemen auf Windows 10/11-Clientsystemen sowie im Umfeld von Microsoft Office
Einrichtung und Wartung von Windows-Arbeitsplätzen inkl. angebundener Peripheriegeräte
Administration und Betreuung von Praxissoftware (Medatixx x.Vianova, MediDok) sowie medizinischen Geräten (z. B. Sonographie, MRT, CT)
Unterstützung bei der Serverinfrastruktur (Microsoft Server 2019–2025, Hyper-V, Proxmox), Backup-Lösungen (Veeam) und Synology NAS-Systemen
Mitarbeit bei der Telematik-Infrastruktur (Secunet-Konnektoren)
Dokumentation und Nachverfolgung von Supportfällen
Vor-Ort-Einsätze an unseren externen Standorten in Nürnberg und dem Nürnberger Land

Das bringen Sie mit:

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
Erfahrung im IT-Support, Helpdesk oder in der Systembetreuung
Gute Kenntnisse in Windows 10/11 sowie allgemeiner Hardware
Kenntnisse in Virtualisierung (Hyper-V, Proxmox) und Backup-Lösungen (Veeam) von Vorteil
Erfahrung mit Praxissoftware, insbesondere Medatixx x.Vianova, wünschenswert
Freude an der direkten Unterstützung von Anwendern
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Freundliche, lösungsorientierte Kommunikation
Führerschein Klasse B

Wir unterstützen aktiv die Vereinbarkeit von Beruf und Familie und fördern die Gleichstellung aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

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Für ergänzende Informationen steht Ihnen Frau Sabine Winter unter Telefon 0911/398-114140 oder per Mail (sabine.winter01@klinikum-nuernberg.de) gerne zur Verfügung.